السنترال السحابي والهاتف المستضاف
تهيئة نظام الهاتف وإدارته سحابياً وفق عدد المستخدمين ومواقع العمل.
الاتصالات والحلول الصوتية
حلول اتصالات الأعمال من السنترال السحابي إلى أنظمة الهاتف داخل المنشأة، مع توجيه المكالمات والتسجيل والتقارير وربط الفروع.
حلول اتصالات الأعمال من السنترال السحابي إلى أنظمة الهاتف داخل المنشأة، مع توجيه المكالمات والتسجيل والتقارير وربط الفروع.
تهيئة نظام الهاتف وإدارته سحابياً وفق عدد المستخدمين ومواقع العمل.
تنظيم أرقام المنشأة وربطها بمسارات استقبال المكالمات.
ربط الأنظمة الصوتية عبر SIP مع مراجعة التوافق والسعة.
تركيب وتهيئة وتكامل السنترال داخل المنشأة أو في بيئة سحابية.
تصميم قوائم صوتية وطوابير ومجموعات توزيع حسب الأقسام والأوقات.
ضبط التسجيل والتخزين والمراجعة وفق سياسة المنشأة وصلاحيات المستخدمين.
تهيئة تطبيقات الاتصال للعمل المكتبي والميداني والهجين.
اختيار الأجهزة المتوافقة وتجهيزها وربطها بالمنظومة الصوتية.
تنظيم التحويلات بين الموظفين والأقسام والفروع.
سجلات ومؤشرات لحجم المكالمات والاستجابة وأداء الفرق.
تخطيط الربط والسعة والتنفيذ والدعم للاتصالات الواردة والصادرة.
تواصل منظّم بين المواقع والموظفين.
سجلات وتقارير تدعم مراجعة الأداء.
اختيار السحابة أو البنية المحلية حسب الحاجة.
مراجعة الأنظمة الحالية والمستخدمين والمواقع ومتطلبات البيانات والصلاحيات.
تحديد خيارات السحابة أو التنفيذ المحلي عند ملاءمتها، والربط بالأنظمة القائمة عبر الواجهات المتاحة.
خطة إعداد وانتقال واختبارات قبول وتوثيق وتسليم وفق النطاق المتفق عليه.
تحديد التدريب والصيانة ومسؤوليات التشغيل وآلية الاستجابة في الاتفاقية.
سيتواصل معك أحد مختصينا لفهم احتياجاتك واقتراح الإعداد المناسب.