تخطَّ إلى المحتوى

أمين — شريكك المتكامل لحلول التقنية والأعمال

حلول أعمال متكاملة. لنموٍ بثقة.

من البنية التحتية للاتصالات والحلول السحابية، إلى إدارة علاقات العملاء والذكاء الاصطناعي والخدمات التقنية والتشغيلية، نقدم منظومة متكاملة من الحلول التي تدعم أعمال المنشآت في المملكة.

نموك له سند

  • 01الاتصالات
  • 02إدارة العملاء
  • 03الذكاء الاصطناعي
  • 04حلول الأعمال

تقنية تدعم أعمالك في كل مرحلة

من البنية التحتية للاتصالات والحلول السحابية، إلى إدارة علاقات العملاء والذكاء الاصطناعي والخدمات التقنية والتشغيلية، نقدم منظومة متكاملة من الحلول التي تدعم أعمال المنشآت في المملكة.

كثير من المنشآت تتعامل مع أنظمة متفرقة: مزوّد للاتصالات، وأداة لإدارة العملاء، وقنوات تواصل لا يجمعها مكان واحد. نعمل في أمين على ربط هذه العناصر ضمن تجربة واحدة واضحة، يسهل على فرقك استخدامها، وتمنح الإدارة رؤية أشمل لما يحدث مع العملاء.

  1. 01

    تواصل

    أرقام أعمال واتصالات سحابية تخدم فرقك أينما كانت.

  2. 02

    إدارة

    سجل موحّد للعملاء والفرص ومراحل البيع.

  3. 03

    أتمتة

    ذكاء اصطناعي عملي يختصر المهام المتكررة.

  4. 04

    نمو

    منظومة تتوسع مع احتياجات منشأتك.

الحلول

حلول تقنية متكاملة لأعمال أكثر كفاءة

تقدم أمين منظومة متكاملة من حلول الاتصالات وتقنية المعلومات وإدارة العملاء والذكاء الاصطناعي والخدمات المدارة، لتلبية احتياجات المنشآت بمختلف أحجامها وقطاعاتها.

استعرض جميع خدماتنا

يُحدَّد نطاق الخدمات وخيارات التنفيذ والتراخيص والدعم وفق احتياج المنشأة والعرض المتفق عليه.

شريك تقني يفهم أعمالك

حلول مترابطة
الاتصالات وإدارة العملاء والأتمتة تعمل معاً بدل أن تكون أدوات منفصلة.
تشغيل أبسط
تهيئة واضحة، ومزوّد واحد، وتجربة مفهومة لفرقك من اليوم الأول.
تقنية قابلة للتوسع
ابدأ بما تحتاجه اليوم، وأضف القدرات مع نمو أعمالك.
شراكة طويلة المدى
نعمل معك على فهم احتياجاتك وتطوير الحل باستمرار، لا عند البيع فقط.

القطاعات

حلول تلائم طبيعة قطاعك

أمثلة على كيفية توظيف حلول أمين في قطاعات مختلفة وفق احتياجاتها التشغيلية.

المنشآت الصغيرة والمتوسطة

بداية مرنة بأدوات اتصال وإدارة عملاء متكاملة، تتوسع مع نمو المنشأة.

المؤسسات الكبرى

حلول قابلة للتوسع تخدم الإدارات والفروع المتعددة، مع رؤية تشغيلية للإدارة.

الرعاية الصحية

تنظيم حجوزات المراجعين والتواصل معهم بكفاءة واحترام لخصوصيتهم.

العقار

متابعة استفسارات العملاء والفرص العقارية من أول تواصل حتى إتمام الصفقة.

التجزئة والتجارة الإلكترونية

تجربة تواصل سلسة قبل الشراء وبعده عبر القنوات التي يفضّلها العملاء.

الخدمات المهنية

إدارة علاقات العملاء والمواعيد للمكاتب الاستشارية والقانونية والهندسية.

القطاعات

الذكاء الاصطناعي والأتمتة

ذكاء يفهم أعمالك ويتحرك معها

تجمع حلول أمين للذكاء الاصطناعي بين فهم استفسارات العملاء وتنفيذ إجراءات العمل والمتابعة، مع ربط المعرفة والأنظمة والتحويل إلى الموظف وفق ضوابط منشأتك.

تُحدَّد مهام الوكيل وصلاحياته ومصادر معرفته وآليات الإشراف خلال تصميم الحل.

  1. 01

    استفسار العميل

    مكالمة أو رسالة واتساب

  2. 02

    فهم الطلب

    تحليل السياق والاحتياج

  3. 03

    إجراء عملي

    حجز، تسجيل، أو تحويل

  4. 04

    متابعة

    تذكير وتواصل في الوقت المناسب

  5. 05

    نتيجة للأعمال

    فرصة مكتملة وعميل راضٍ

الذكاء الاصطناعي والأتمتة

حلول مصممة للأعمال. وشراكات تدعم النمو.

من المنشآت الصغيرة والمتوسطة إلى المؤسسات الكبرى، نقدم حلولاً قابلة للتوسع، ونرحب بالتعاون مع مشغلي الاتصالات ومزودي التقنية والخدمات.

للمنشآت

تعرّف على حلولنا واطلب استشارة لتحديد ما يناسب احتياجات منشأتك.

اطلب استشارة

للشركاء

استكشف فرص التكامل التقني، وتوزيع الخدمات، والتعاون الاستراتيجي مع أمين.

فرص الشراكة

لنناقش كيف يمكن لأمين دعم أعمالك.

تواصل مع فريق أمين لاستكشاف الحلول المناسبة لمنشأتك.